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COMMANDES, COMMENT ÇA MARCHE?

SELECTIONNER

6 decembre 2011

Les familles et sous-familles (à gauche de votre écran) vous permettront de choisir votre support de communication à imprimer.
La rubrique options de la fiche produit vous permettra de choisir le format, la finition, le support papier et les options que vous souhaitez.
En bas de page, vous trouverez un tableau de prix sur lequel vous pourrez valider votre choix concernant la quantité de produit que vous commandez pour une impression recto(une face) ou recto/verso(deux faces).
Si vous avez d’autres produits à commander simultanément, il vous suffit de répéter l’opération.
À partir de votre panier, vous pourrez visualiser à tout moment tous les produits que vous avez choisis.
Vous pouvez enfin valider votre panier.

Processus de commande imprimerie

L’IDENTIFICATION

5 decembre 2011

Votre première connection ?

S’il s’agit de votre première commande, vous aurez à renseigner une fiche client et nous fournir des renseignements (nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et adresse mail). Ces derniers étant confidentiels ne seront pas fournis à des tiers. Ils seront gardés en interne et sont utiles pour la bonne marche du site.

 

Déjà client ?

Afin de pouvoir vous identifier sur le site, votre mail et mot de passe vous suffiront pour vous identifier. Après cela, vous pourrez apporter des modifications sur votre adresse de livraison et/ou facturation si nécessaire ainsi que l’adresse en marque blanche.
Vous pouvez cliquer sur ‘mot de passe perdu’ en cas d’oubli de votre mot de passe et ce dernier vous sera envoyé par mail afin que vous puissiez vous identifier à nouveau.

LE REGLEMENT

4 decembre 2011

Afin de vous acquitter de votre facture, vous pouvez choisir entre les 3 moyens de règlement suivants :  

 

Le règlement par Carte bancaire :

C’est un type de règlement par carte bleu en ligne sécurisé.

 

Le virement bancaire :

Vous obtiendrez le Rib par mail et également sur le site. Dès réception du règlement de votre part, la commande sera considérée comme productible. Il est également possible de nous envoyer à l’adresse comptabilité@Printimmo.com une copie de l’ordre de virement de votre banque pour que votre commande soit prise en compte plus rapidement.

 

Le règlement par chèque :

Si éventuellement vous comptez effectuer votre règlement par courrier, vous pouvez nous le faire parvenir à l’adresse qui suit :
EDIL (service comptabilité) 1309 route de Puechabon 34380 Viols-le-Fort, en inscrivant au dos du chèque votre numéro de commande. Nous prendrons en charge votre commande dès réception de votre règlement.
Nous ne procèderons à l’encaissement du chèque que lorsque le ‘Bat PDF’ qui vous a été adressé par mail est validé par vos soins et passerons votre commande en production.

ENVOYEZ

3 decembre 2011

Différents gabarits sont disponibles sur la page ‘Guide technique’ depuis laquelle vous pourrez également connaitre toutes les spécifications techniques afin d’obtenir une impression parfaite.


Il serait judicieux de joindre à votre commande en ligne vos fichiers pour que votre commande soit traitée rapidement.


Toutefois, vous pouvez également nous les envoyer depuis votre espace client.


Pour tous les renseignements techniques, un conseiller est à votre disposition afin de vous répondre par mail ou au numéro suivant : 04.30.96.60.74.

RECEVEZ

2 decembre 2011

Nous vous adresserons un mail contenant le récapitulatif de votre commande. Vous y trouverez le numéro de votre commande qui vous sera demandé dans le cas où vous auriez des questions concernant votre commande.


Dans votre compte, vous pourrez toujours reprendre votre commande.


Une analyse de votre maquette sera effectuée par un technicien du pôle PAO et vous sera envoyée par mail en format PDF et sera également visible dans votre compte. Dès réception de l’accord sur le ‘Bat PDF’ et du règlement de votre part, la commande sera acheminée à la production. Depuis votre compte, vous pourrez suivre l’évolution de la production de votre commande. Les marchandises seront livrées à l’adresse que vous aurez indiquée lors de votre commande sur le site Printimmo, par le transporteur TNT sous 24 h en respectant le délai de livraison.

 
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